Maquininha no carregador

A maquininha fica presa ao carregador e funciona 24 horas, sem atendente. É para quem está viajando ou ficou sem celular: o motorista insere ou aproxima o cartão, carrega e paga só a energia que usou, como numa bomba de combustível.

Quem pode usar

• Proprietário: cadastra a máquina e gera o código para ligar.
• Eletroposto: precisa do módulo Autoatendimento e das estações em modo Autoatendimento (veja Autoatendimento).
• Motorista: usa a máquina, sem conta e sem celular.

Cadastrar a máquina (proprietário)

1. 1Abra Minha empresa › Maquininhas e toque em + Nova máquina.
2. 2Preencha o Nome (por exemplo, "Máquina DC 01") e marque o carregador que ela atende. O normal é uma máquina por carregador; se ela atender mais de um, o motorista escolhe o carregador na primeira tela.
3. 3Marque Tem impressora se a máquina imprime, e preencha o código da conta Stone e a taxa da Stone (%) do eletroposto.
4. 4Toque em Salvar.

Ligar a máquina

1. 1Em Maquininhas, toque em Gerar código para ligar. Aparece um código de 6 números, que vale 30 minutos e funciona uma vez.
2. 2Na máquina, digite o código em Ligar esta máquina e toque em Ligar.
3. 3Para trocar de máquina, toque em Gerar código novo: a máquina antiga se desliga até ser ligada com o código novo.

Valor reservado no cartão

Cada estação tem a reserva na maquininha, na Cobrança da estação (padrão R$ 150,00, de R$ 10,00 a R$ 1.000,00). Esse valor fica reservado no cartão e o motorista paga só o que usar; o resto volta ao limite do cartão. Também muda no Editar em lote. Na máquina não há acréscimo de "sem cadastro".

O que o motorista vê

1. 1Escolhe a tomada (a tela mostra o preço do kWh de agora).
2. 2Vê até quanto vai a recarga (a reserva da estação), a taxa de ativação e a ociosidade, e escolhe Pagar com cartão ou Pagar com Pix.
3. 3Cartão: CPF na nota? (digita ou toca em Pular) e insere ou aproxima o cartão. O valor fica reservado e só o que usar é cobrado.
4. 4Pix: digita o CPF (obrigatório: é para ele que a diferença volta), toca em Gerar Pix e paga pelo app do banco lendo o QR da tela. O que sobrar volta para o mesmo Pix depois da recarga.
5. 5Conecte o cabo no carro. Se o carro não conectar em 3 minutos, a reserva é cancelada e nada é cobrado.
6. 6Durante a recarga, a tela mostra a bateria, o valor até agora, o código para parar e um QR para acompanhar no celular (abre a página da recarga ao vivo, sem precisar de conta).
7. 7Para parar antes de encher: Parar com o mesmo cartão (aproxima o mesmo cartão) ou Parar com o código, na máquina ou na página do celular. Quem pagou com Pix para pelo código.
8. 8No fim, a tela mostra o valor cobrado e o que volta (ao limite do cartão ou ao Pix), com Imprimir o recibo (máquinas com impressora), Receber o recibo no e-mail e Pronto. Depois de 2 minutos, a máquina volta à tela inicial.

Carregador fora do ar, tomada ocupada ou máquina sem internet: a máquina não aceita o cartão, para nada ser reservado sem a recarga poder começar.

Para onde vai o dinheiro

• Cartão: cai inteiro na conta Stone do eletroposto, sem divisão na máquina.
• Pix: cai na conta Asaas do eletroposto, com a mesma divisão das outras recargas do autoatendimento.

A porcentagem do sistema sobre as recargas no cartão da maquininha é a mesma das outras recargas. Ela é calculada sobre o valor cobrado menos a taxa estimada da Stone (a do cadastro da máquina) e vem junto com a mensalidade. Não existe cobrança separada.

• O mês fecha no dia 8 do mês seguinte, porque a Stone pode levar até 7 dias para concluir a cobrança.
• Depois disso, o valor entra na próxima fatura da mensalidade em aberto, e a descrição dela mostra "recargas na maquininha" e o mês.
• Em Minha empresa → Maquininhas aparece o resumo de cada mês: recargas, valor cobrado, taxa estimada e quanto vai na mensalidade.
• Na DRE, a linha "Taxas e divisão dos pagamentos" mostra a maquininha com a taxa estimada e o valor da mensalidade.