Nota fiscal de cada recarga
Emita automaticamente uma nota fiscal de serviço (NFS-e nacional) para cada recarga e configure o regime, o código do serviço e o ISS do jeito que o seu contador orientar.
Nesta página
O módulo Nota fiscal emite uma nota fiscal de serviço eletrônica (NFS-e, padrão nacional) para cada recarga que termina no eletroposto. A nota sai em nome da empresa do certificado digital enviado na aba Nota fiscal, cerca de 30 minutos depois do fim da recarga, sem que ninguém precise digitar nada. O pagamento da recarga continua com o sistema de cobrança atual (por exemplo, a Tupi); o módulo cuida apenas da nota.
Cada empresa pode ter um regime tributário, um código de serviço e um entendimento sobre o ISS diferentes, conforme o estado, o município e a orientação do contador. Por isso, tudo o que vai na nota é configurado na própria aba, pelo proprietário.
O módulo é contratado à parte e ligado pela equipe do Plugo Gestão.
Quem pode usar
- Proprietário: envia o certificado, configura os dados da nota, liga e desliga a emissão e vê as notas do mês.
- Gerente, operador, leitura e investidor: não veem a aba. A nota de cada recarga aparece apenas para o proprietário.
- A aba só aparece quando o módulo Nota fiscal está ligado na conta.
Como abrir
Abra Minha empresa › Nota fiscal. No celular, toque em Mais, depois em Minha empresa, e desça até Nota fiscal. No computador, abra Minha empresa na barra lateral e desça até Nota fiscal (ou use o índice Nesta página). A nota de uma recarga aparece também na ficha da recarga, logo abaixo do extrato.
Passo a passo
Escolher quem emite (eletroposto com hubs)
Quando o eletroposto tem hubs, a aba começa pelo cartão Quem emite. A rede é o emissor principal. Cada hub com CNPJ próprio pode ter o seu emissor, com o certificado da empresa dele.
- Em Quem emite, escolha a rede ou o hub que deseja configurar.
- Todos os cartões abaixo passam a mostrar a configuração desse emissor.
- As estações de um hub sem emissor próprio saem na nota da rede.
Enviar o certificado digital
- Tenha em mãos o certificado A1 da empresa (e-CNPJ), em arquivo .pfx ou .p12, e a senha dele. Certificado em token ou cartão não serve.
- No cartão Empresa que emite, toque em Escolher arquivo e selecione o certificado.
- Digite a senha do certificado. Toque no ícone do olho para conferir o que foi digitado.
- Toque em Enviar o certificado. O sistema confere a senha, o CNPJ e a validade antes de guardar.
- O cartão passa a mostrar o nome da empresa, o CNPJ e a data em que o certificado vence.
Preencher os dados da empresa
- Em Dados da empresa, escolha o estado e o Município da empresa. Na primeira vez, o sistema preenche o município a partir do cadastro do CNPJ na Receita Federal.
- Se a empresa tiver Inscrição municipal, informe o número.
- Mantenha a Série da nota como está, a não ser que o contador peça outra.
- Toque em Salvar os dados da empresa.
Configurar o regime tributário
- No cartão Regime tributário, escolha a Situação no Simples Nacional: Simples Nacional (ME ou EPP), MEI ou Fora do Simples.
- Se a empresa é ME ou EPP, escolha Como os tributos são apurados e informe o Percentual aproximado de tributos (%), que o contador fornece (é a alíquota efetiva do Simples).
- Em Regime especial de tributação, deixe Nenhum, salvo orientação do contador.
- Toque em Salvar o regime.
Configurar o serviço
- No cartão Serviço, confira o Código de tributação nacional. O padrão é 14.01.01 (carga e recarga de veículos). Se o contador ou o município entender outro código, troque aqui.
- Preencha o Código de tributação municipal apenas se o município usar, e o Código NBS apenas se o contador pedir.
- Em Descrição do serviço, escreva o texto que vai na nota. Toque nos botões logo abaixo para inserir os dados da recarga (sessão, estação, kWh, data, início e fim).
- Confira o quadro Como sai na nota, que mostra o texto com os dados de uma recarga real.
- Para usar o texto original, toque em Voltar ao texto padrão.
- Toque em Salvar o serviço.
Configurar o ISS
- No cartão ISS, escolha a Tributação do ISS: Operação tributável (o caso comum), Imunidade ou Não incidência.
- Com Imunidade, escolha o Tipo de imunidade.
- Com Operação tributável, informe a Alíquota do ISS (%) somente se o município pedir. Deixe em branco quando o município já está no sistema nacional da NFS-e: ele mesmo aplica a alíquota. Para MEI, a alíquota não é informada.
- Ligue Reter o ISS quando o cliente for empresa se o contador orientar. Pessoa física e cliente sem documento nunca retêm.
- Em Onde a recarga acontece, escolha Na cidade de cada estação ou Sempre no mesmo município.
- Toque em Salvar o ISS.
Definir as regras de cliente e cupom
- No cartão Cliente e cupom, em Recarga sem o CPF do cliente, escolha Emitir sem identificar o cliente ou Não emitir. Com Não emitir, o sistema espera o CPF por até 24 horas; sem ele, a recarga fica sem nota.
- Em Recarga com cupom, escolha Valor cheio, com o cupom como desconto ou Só o valor pago. Com Só o valor pago, a recarga paga toda com cupom fica sem nota.
- Toque em Salvar cliente e cupom.
Ligar a emissão
- No cartão Situação, ligue Emitir nota de cada recarga. Enquanto faltar algum dado obrigatório, o interruptor fica bloqueado e o cartão mostra o que falta.
- Confirme. A partir desse momento, cada recarga que terminar ganha uma nota. As recargas que já tinham terminado não recebem nota.
- Para parar, desligue o mesmo interruptor. Nenhuma nota nova sai desse emissor; as já emitidas continuam valendo.
Passar do ambiente de teste para a produção
O emissor começa no ambiente de teste do sistema nacional da NFS-e: as notas são geradas pelo sistema do governo, mas não têm valor fiscal. Use esse período para conferir as notas com o contador.
- Depois da conferência, toque em Passar para a produção e confirme.
- Somente as recargas que terminarem a partir desse momento saem com notas que valem e entram no imposto do mês.
- Para voltar ao teste, toque em Voltar para o ambiente de teste. As notas de produção que ainda estão saindo terminam de sair.
Ver as notas do mês
- No cartão Situação, a linha Este mês mostra quantas notas foram autorizadas, o valor somado, quantas saíram sem CPF, quantas foram recusadas e quantas ainda estão saindo.
- No cartão Notas, escolha o mês e a situação (Todas, Autorizadas, Recusadas, Saindo ou Sem nota).
- Toque numa nota para abrir a recarga, com a chave de acesso e o motivo, quando houver.
- Na ficha da recarga, a linha Nota fiscal mostra o número, a situação e a chave de acesso. Toque em Consultar para abrir a consulta pública do sistema nacional e colar a chave.
Configurações
| Opção | O que faz | Recomendado |
|---|---|---|
| Situação no Simples Nacional | Informa o regime da empresa na nota. | O que o contador confirmar. |
| Percentual aproximado de tributos | Alíquota efetiva do Simples, obrigatória para ME e EPP. | O valor que o contador informar. |
| Código de tributação nacional | Identifica o serviço na nota. | 14.01.01, salvo outro entendimento do contador ou do município. |
| Tributação do ISS | Define se a recarga tem ISS, imunidade ou não incidência. | Operação tributável. |
| Alíquota do ISS | Informa a alíquota quando o município não está no sistema nacional. | Em branco. |
| Reter o ISS quando o cliente for empresa | O ISS fica retido pelo cliente com CNPJ. | Desligado, salvo orientação do contador. |
| Onde a recarga acontece | Define o município do ISS. | Na cidade de cada estação. |
| Recarga sem o CPF do cliente | Emite sem identificar o cliente ou deixa sem nota. | Emitir sem identificar o cliente. |
| Recarga com cupom | Mostra o cupom como desconto ou usa só o valor pago. | Valor cheio, com o cupom como desconto. |
Entenda os números
| Item | O que significa |
|---|---|
| Autorizada | O sistema nacional da NFS-e aceitou a nota. Ela tem número e chave de acesso. |
| Recusada | O sistema nacional recusou a nota por uma regra fiscal. O motivo aparece na ficha da recarga. |
| Saindo | A nota está sendo enviada ou o sistema nacional não respondeu. O Plugo Gestão pergunta se a nota já foi gerada e, se não foi, envia novamente com o mesmo número. |
| Sem nota | A recarga ficou sem nota por uma regra escolhida no cartão Cliente e cupom. |
| Sem CPF | A nota saiu sem identificar o cliente, porque o CPF dele não chegou do sistema de cobrança. |
| Valor | O valor da recarga, conforme a regra de cupom escolhida. |
| Mês | As notas entram no mês do dia da recarga, no fuso do eletroposto. |
Problemas comuns
A aba Nota fiscal não aparece
O módulo não está ligado na conta, ou quem entrou não é o proprietário. Fale com o suporte do Plugo Gestão para contratar o módulo.
O interruptor Emitir nota de cada recarga não liga
Falta algum dado obrigatório. O cartão Situação mostra o que falta: o certificado, o município da empresa, a situação no Simples, o percentual de tributos (para ME e EPP) ou o tipo de imunidade.
"A senha do certificado não confere"
Digite a senha novamente com atenção às letras maiúsculas e minúsculas. Toque no ícone do olho para conferir.
"Este certificado é de outro CNPJ"
O emissor já usa o certificado de outra empresa. Para trocar de empresa, fale com o suporte do Plugo Gestão. Para emitir com outro CNPJ em um hub, escolha o hub em Quem emite e envie o certificado dele.
"Outro emissor com este CNPJ já usa esta série"
A rede e um hub com o mesmo CNPJ não podem usar a mesma série. Escolha outra série em Dados da empresa.
Muitas notas recusadas seguidas
Depois de cinco recusas seguidas, o sistema para a emissão do eletroposto por uma hora e avisa a equipe do Plugo Gestão. Confira os dados com o contador; o motivo da recusa aparece na ficha de cada recarga.
O certificado vai vencer
O cartão Situação avisa quando faltam 30 dias ou menos. Renove o certificado com a autoridade certificadora e envie o arquivo novo em Trocar o certificado. Com o certificado vencido, nenhuma nota sai.
Para o suporte
Ainda tem dúvida sobre este assunto?